PhytoMoinsCher vous propose un système de récompenses pour vous remercier de vos achats sur notre site.
A l'heure actuelle, 2 programmes de récompense sont proposés aux particuliers sur notre site : les récompenses de fidélité et le parrainage
Son principe est simple : quand vous achetez sur le site, vous obtenez des Points Bonus proportionnels au montant de votre achat.
Dès que PhytoMoinsCher aura validé votre commande, vous pourrez utiliser ces Points Bonus lors d'achats ultérieurs.
Pour toute commande d'un montant supérieur à 10,00 € (hors frais de port), votre compte sera crédité de points Bonus que vous pourrez utiliser pour la commande suivante, ou cumuler avec d'autres points pour utiliser plus tard.
Fonctionnement du programme Fidélité
Quand une commande est confirmée et réglée, le montant total hors Frais de livraison est utilisé pour calculer vos Points Bonus. Ces points sont ajoutés à votre compte Points Bonus en tant que Points en attente de conversion en Bons de réduction.
Tous vos Points sont placés dans votre compte Points Bonus et y resteront jusqu'à leur validation par PhytoMoinsCher après vérification du règlement de la commande.
Dès leur validation, ils sont convertis en Points Bonus, prêts à être utilisés pour une prochaine commande.
Vous pouvez à tout moment consulter l'état de votre compte Points Bonus en cliquant sur "Mon compte" (en survolant le personnage situé tout en haut à droite du site) et en cliquant sur le bouton "Mes récompenses".
Valeur des Points Bonus attribués
A chaque fois que vous réglez une commande sur le site PhytoMoinsCher, vous gagnez des Points Bonus.
Ces Points Bonus sont convertis, au moment d'un nouvel achat, en une remise accordée en fonction du taux de conversion en vigueur à la date de la commande.
Le nombre de Points Bonus obtenus correspond à 5% du montant d'achat (hors frais de port) de votre commande passée.
Par exemple, en effectuant une commande dont le montant d'achat est de 20,00 €, vous obtiendrez 2 Points Bonus, soit une remise de 1€ disponible pour votre prochain achat
PhytoMoinsCher se réserve le droit de modifier à tout moment, et sans préavis, ces taux de conversion.
Mode d' Emploi du Programme de récompense
Le système des Points Fidélité n'est pas automatique pour une raison simple : pendant une opération promotionnelle (Soldes, Black Friday, French days, promo sur un produit ou une catégorie de produits) vous pouvez utiliser le code promo, et conserver vos Points pour une commande ultérieure pendant une période sans promotion.
Vous n'avez pas encore choisi vos produits
Allez dans "Mon compte" (personnage en haut à droite du site, à côté du petit cœur) puis cliquez sur le bouton "Mes récompenses".
Un tableau de bord apparait, dans lequel la quantité de vos Points Bonus est affichée dans le cadre vert "Récompenses de Fidélité". Si son solde est supérieur à 10 points, vous pouvez les convertir en bons de réduction : cliquez sur l'onglet "Convertir en bons". Votre solde de Points et leur valeur sont indiquées.
Inscrivez le montant que vous voulez convertir en bons, puis cliquez sur le bouton vert "Convertir maintenant".
Bon à savoir : La disponibilité du bon est de 70 jours à partir du moment où vous l'avez créé.
Un message dans un cadre vert clair vous indique que vous avez converti avec succès la somme de ..€.
- Si vous voulez passer votre commande dans la foulée, veuillez cliquer dans le cadre vert "Appliquer le code de coupon à mon panier". Vous pouvez dès lors choisir vos produits et passer votre commande. Le montant de votre bon sera déduit de votre panier et il vous restera à suivre la procédure de commande.
- Si vous remettez à plus tard votre commande, vous trouverez dans la partie droite de la page du panier "Mes codes de réduction disponibles" suivi d'un code "..... - Récompense de commande".
Cliquez sur ce code. Il s'affiche dans le cadre du dessus et vous pouvez cliquer sur le bouton vert "Ajouter". Vous verrez alors la réduction appliquée dans votre commande. Vous pouvez cliquer sur le bouton "Commander".
Vous avez déja choisi vos produits avant de créer le bon et vous disposez de Points Bonus
Vous trouverez dans la page du panier sous la liste des produits, un rappel dans un cadre bleu vous indiquant le nombre de Points dont vous disposez, et un lien "Convertir maintenant" en fin de phrase, sur lequel vous pouvez cliquer pour accéder à la page des Récompenses.
La page "Mes récompenses" (onglet "convertir en bons") vous indique votre solde de Points et leur valeur.
Inscrivez le montant que vous voulez convertir en bons, puis cliquez sur le bouton vert "Convertir maintenant".
Bon à savoir : La disponibilité du bon que vous avez créé est de 70 jours.
Un message dans un cadre vert clair vous indique que vous avez converti avec succès la somme de ..€.
- Si vous voulez passer votre commande dans la foulée, veuillez cliquer dans le cadre vert "Appliquer le code de coupon à mon panier". Vous pouvez dès lors choisir vos produits et passer votre commande. Le montant de votre bon sera déduit de votre panier et il vous restera à suivre la procédure de commande.
- Si vous remettez à plus tard votre commande, vous trouverez dans la partie droite de la page du panier "Mes codes de réduction disponibles" suivi d'un code "..... - Récompense de commande".
Cliquez sur ce code. Il s'affiche dans le cadre du dessus et vous pouvez cliquer sur le bouton vert "Ajouter". Vous verrez alors la réduction appliquée dans votre commande. Vous pouvez cliquer sur le bouton "Commander".
Foire Aux Questions
- Y a t-il un montant minimum de commande pour obtenir des Points Bonus ?
Actuellement, un minimum d'achat de 10,00 € est requis pour bénéficier de Points Bonus lors d'un achat sur PhytoMoinsCher
- Les Points Bonus sont-ils attribués à partir des frais de livraison ?
Non. Dans le calcul de vos Points Bonus, les frais de livraison ne sont pas pris en compte.
- Les Points Bonus sont-ils attribués à partir des taxes ?
Oui. Dans le calcul de vos Points Bonus, les taxes sont prises en compte.
- Les Points Bonus sont-ils attribués pour une commande comportant une autre remise (Points Bonus ou autre) ?
Oui. Dans le calcul de vos Points Bonus, les articles bénéficiant d'une autre réduction sont pris en compte.
- Les Points Bonus ont-ils une limite de validité ?
Non. Vous choisissez vous-même le moment où vous souhaitez les utiliser sans limite de validité !
Vous pouvez utiliser le total de vos points en une commande, les répartir sur plusieurs commandes ou les cumuler pour profiter d'une commande gratuite. Vous êtes totalement libre de gérer votre capital points. Il n' y a aucune limite de validité de vos points dans le temps.
- J'ai converti mes Points Bonus en bons il y a quelques temps et impossible d'utiliser ce bon.
La disponibilité du bon que vous avez créé est de 70 jours. Si vous avez dépassé ce délai, veuillez nous contacter pour que l'on le réactive.
- J'ai passé commande hier et je ne vois pas mes Points Bonus sur mon compte ?
Vos Points Bonus sont attribués au moment de la vérification du règlement de votre commande. Il peut donc y avoir un petit délai entre votre commande et l'attribution de vos points. Soyez patient(e), ils vont s'afficher très prochainement !
- J'ai passé une commande avec mes Points Bonus et je ne peux pas mettre le code de la promotion en cours.
Comme dans la plupart des boutiques en ligne, la remise Points Bonus est en général non cumulable avec les codes et offres promotionnelles en cours.
Autrement dit, lors d'une commande vous ne pouvez bénéficier que d'une offre (promotion ponctuelle ou Points-Fidélité). C'est pour cela que le programme de récompenses vous permet de créer et utiliser vos Points Bonus quand vous le désirez : lorsque vous souhaitez profiter d'une promo ponctuelle, nous vous conseillons d'inscrire son code dans la zone réservée à cet effet dans la page du panier plutôt que d’utiliser vos Points Bonus que vous conserverez pour une commande ultérieure pendant laquelle il n'y a pas de promo ponctuelle en cours.
Ainsi, non seulement vous aurez profité de la promo en cours mais en plus, vous aurez accumulé davantage de Points Bonus pour bénéficier d'une remise plus élevée lors de votre prochaine commande.
Conditions d'utilisation des Points Bonus.
• Les Points Bonus ne sont utilisables en ligne que par les clients enregistrés sur le site https://www.PhytoMoinsCher.com.
• Les Points Bonus sont, dans tous les cas, ni remboursables, ni échangeables contre espèces ou autres, ni transmissibles.
• Les commandes annulées ne donneront pas lieu à la restitution des Points Fidélité éventuellement pris en compte pour leur règlement.
• Vous aurez à choisir un moyen de paiement complémentaire si le montant total est supérieur à la valeur de vos Points Bonus.
• Le calcul des Points Bonus acquis s'effectue en général à partir du total TTC et hors frais de livraison de votre commande.
• Vos Points Bonus sont valables toute l'année sans limite dans le temps.
• Dans le cas où vous auriez cumulé vos Points-Bonus dont le montant serait supérieur au montant de votre commande, PhytoMoinsCher ne saurait en rembourser la différence.
PhytoMoinsCher se réserve le droit de modifier à tout moment, et sans préavis, toutes les modalités de son Programme de récompenses.
PhytoMoinsCher vous conseille de visiter cette page régulièrement, dans la mesure où le règlement est susceptible d'être modifié.